Mandaat

Een mandaat — voluit verkoopopdracht — is de schriftelijke overeenkomst tussen u als verkoper en een vastgoedmakelaar. Daarin legt u vast tegen welke voorwaarden de makelaar uw woning te koop mag aanbieden: vraagprijs, looptijd van de opdracht, commissie, taken die de makelaar op zich neemt en de wijze waarop er gecommuniceerd wordt. Sinds 2014 is dit document wettelijk verplicht en moet het aan strikte formaliteiten voldoen om geldig te zijn.

U kan kiezen tussen een exclusief mandaat — waarbij enkel die ene makelaar uw woning mag verkopen — of een niet-exclusief mandaat, waarbij meerdere makelaars of uzelf parallel kunnen verkopen. Een exclusief mandaat heeft een wettelijk maximum van zes maanden en geeft de makelaar een sterke motivatie om actief te werken; een niet-exclusief mandaat geeft meer flexibiliteit maar leidt soms tot minder gerichte inspanningen.

Lees het mandaat aandachtig vóór u tekent. Let vooral op de duur en de stilzwijgende verlenging, de opzeggingsmodaliteiten, de commissie (vaak tussen 3 en 4 procent plus btw) en de zogenaamde nazorgclausule waardoor de makelaar ook commissie kan vragen als u kort na het einde van het mandaat verkoopt aan iemand die hij heeft aangebracht. Een goed mandaat beschermt zowel u als de makelaar — een slecht mandaat zorgt voor discussies achteraf.